# 灵活就业人员的社保医保参保、缴费、停保、退费全流程分享（江西省）


**社保**，在日常生活中，人们习惯将社保理解为养老保险。但其实社保全称为社会保险，它涵盖大众熟知的“五险”，即养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险。

**社会保险**分为两大类，分别为“城乡居民”类和“职工”类。城乡居民社会保险，居民个人可以直接自行参保，但是其缴费基数、保障收益等一般都低于职工类社会保险，该类社会保险缴费金额只有个人缴纳部分，由个人自行承担和缴费。职工类社会保险一般只能由工作单位为职工参保，个人无法直接自行参保，该类社会保险缴费金额分为单位缴纳部分和个人缴纳部分，工作单位需承担单位缴纳部分，个人需承担个人缴纳部分（单位代为缴费并从职工工资中直接予以扣除）。

**医疗保险（一般简称“医保”）**，它属于社会保险中的一类险种。

本文以江西省南昌市为例，关于灵活就业人员的养老保险、医疗保险等，详细分享如何进行参保、缴费、停保、退费等操作，希望可以帮助到大家。

## **一、灵活就业人员参保**

**灵活就业人员**，即对于一些有较强的经济能力，但没有工作单位的个人，例如自由职业者、无雇工的个体户等，他们想要参保相比城乡居民社会保险有更好的保障收益的职工类社会保险，该怎么办呢？方法就是选择以灵活就业人员的身份，由国家相关社保机构作为“工作单位”为灵活就业个人参保社会保险，一般该类社会保险缴费金额也分为单位缴纳部分和个人缴纳部分，但是单位缴纳部分和个人缴纳部分均需要由个人自行承担和缴费。由此可以看出，灵活就业社会保险可以理解为属于职工类社会保险。目前灵活就业人员可以选择参保“灵活就业养老保险”和“灵活就业医疗保险”，其他险种，例如工伤保险、生育保险、失业保险则可能无法参保。

**（一）灵活就业人员养老保险参保（线上办理）**

打开支付宝APP，搜索“赣服通”，往下划到“部门专区”，选择“人社专区”，划到最下面，选择“社保服务”。然后选择“灵活就业参保”。选择参保地市、参保地区（县），点击提交，审核通过，即代表参保成功。一般操作后立马就会参保成功。

这里需要提醒大家的是，在选择参保地市、参保地区时，建议养老保险和医疗保险选择相同的地区，并且选择离你比较近的地区，因为后续如果申请退费，需要前往之前选择的地区的医保局和税务局线下办理。现在一般同一个地区的医保局、税务局都在同一个地方办公，所以如果养老保险和医疗保险选择的是同一个地区，直接去一个地方就可以同时申请办理医保退费和养老保险退费，否则如果选择了不同的地区，到时候申请办理医保退费和养老保险退费可能就需要跑至少两个地方了。

**（二）灵活就业人员医疗保险参保（线上办理）**

打开支付宝APP，搜索“赣服通”，往下划到“部门专区”，选择“医保专区”，然后一直往下划，看到“灵活就业人员参保登记”点击选择，填写相关个人信息，最后确认信息点击提交，审核通过，即代表参保成功。一般操作后立马就会参保成功。

完成第一步参保步骤后，审核通过并参保成功后，下一步就可以进行缴费了。只有缴费成功后，才代表已经处于正常“参保缴费”状态，否则只参保成功没有缴费是没有用的，参保成功只是相当于开通了一个缴费入口，缴费成功才是真正意义上的参保。

## 二、**灵活就业人员缴费**

**（一）灵活就业人员养老保险缴费（线上办理）**

打开微信APP，搜索“江西省税务局”微信公众号，进入聊天页面后选择左下角的“税费服务”，选择“税费服务（微信）”，选择“我要缴费”，选择“灵活就业（养老保险）”。输入姓名、身份证号，人脸识别后登录。选择“灵活就业养老保险（本年自主缴费）”，按提示输入相应信息，然后点击下一步。这里需要说明一下，如果已经根据第一步参保步骤操作了，那么这一步操作完就可以正常进行到“下一步”，如果没有参保成功，那么这一步是无法进行到下一步的。

进入下一步后，按照提示选择缴费年月，并进行缴费，即代表参保缴费成功。

灵活就业人员养老保险，可以选择只缴纳当月的费用，下个月的可以等下个月再缴纳。需要注意的是，灵活就业人员缴费既要承担个人部分也要承担单位部分，所以灵活就业的缴费金额是比较高的。

**（二）灵活就业人员医疗保险缴费（线上办理）**

这里和上面的养老保险缴费一样，在按照第一步参保步骤参保医疗保险成功后，然后操作这一步。先打开微信APP，搜索“江西省税务局”微信公众号，进入聊天页面后选择左下角的“税费服务”，选择“税费服务（微信）”，选择“我要缴费”，选择“灵活就业（医疗保险）”。输入姓名、身份证号，人脸识别后登录。选择“灵活就业医疗保险（本年自主缴费）”，按提示输入相应信息，点击“下一步”，按照提示选择缴费年月，并进行缴费，即代表参保缴费成功。

灵活就业人员医疗保险，必须一次性缴纳至本年12月底的全年费用，如果后面找到工作了，后面的月份单位会给职工交医疗保险，所以医疗保险重复缴纳的部分，可根据本文后面的步骤申请医疗保险退费。

## **三、灵活就业人员停保**

找到工作后由工作单位交社保，或者不想再交社保承担社保费用，又或者想更换成城乡居民类的社保以便降低社保费用等等，都可能需要先把灵活就业人员社保停保，这样才能实现上述的操作，关于灵活就业人员停保的操作，具体步骤如下：

**（一）灵活就业人员养老保险停保（线上办理）**

打开支付宝APP，搜索“赣服通”，往下划到“部门专区”，选择“人社专区”，划到最下面，选择“社保服务”。然后选择“灵活就业停保”。选择参保地市、参保地区（县），点击“停保”，通过后即代表停保成功，一般操作后立马就会停保成功。

**（二）灵活就业人员医疗保险停保（线上办理）**

打开支付宝APP，搜索“赣服通”，往下划到“部门专区”，选择“医保专区”，然后一直往下划，看到“灵活就业人员停保”点击选择，选择“中断原因”，例如“终止劳动关系”，点击“下一步”，确认核对相关信息后，最后点击提交，审核通过，即代表停保成功。这个一般操作后也是立马就会停保成功。

## **四、灵活就业人员退费**

**第一步，查询本人灵活就业的缴纳地区（可线上查询）**

首先需要查询灵活就业缴纳的地区，具体方法如下：

关注“江西省税务局”微信公众号，点击“税费服务”，选择“税费服务（微信）”，“我要查询”，“社保费缴费证明开具（灵活就业）”，就可以查询到每个月灵活就业都交了哪些险种（例如养老保险、医疗保险等），分别各交了多少钱，并且会显示每个险种所属的社保经办机构分别是哪个地区的。

这个需要注意养老保险和医疗保险可能不在一个地区，例如笔者本人当时交完灵活就业，一直到查询的时候才发现是在南昌市高新区缴纳的养老保险，而医疗保险则是缴纳在南昌市红谷滩区，这是因为当时懵懂便胡乱地选择了不同的区县。

确定了医疗保险的经办机构后，就可以进行下一步了。

关于线上申请退费问题，笔者当时是在“江西省税务局”微信公众号上线上提交了退费申请，但是后来工作人员电话联系无论是否在线上申请，最终还是需要到线下去办理，所以这里就不放线上申请的流程了，避免浪费大家时间。

**第二步，前往相应的单位现场提交材料（线下办理）**

如果交的是南昌市级的灵活就业，需要申请医疗保险和养老保险退费的，可以前往南昌市市民中心。到了以后进东厅，门口右转坐电梯先去三楼，可以办理医保各项业务，然后再去税务窗口，即可办理完毕。咨询电话：0791-88531758（国家税务总局南昌市税务局），地点：南昌市市民中心。

注意，南昌市市民中心只能办理市级的灵活就业社会保险退费，因笔者的养老保险是南昌市红谷滩区的，医疗保险是南昌市高新区的，去了南昌市市民中心被告知无法办理。

而对于区级的灵活就业退费，这里笔者以南昌市两个区为例，具体步骤分享如下：

**（一）灵活就业人员养老保险退费（线下办理）**

如果在同一个月份，工作单位给你缴纳了养老保险，本人也缴纳了灵活就业养老保险，这属于重复缴费，此时可以申请将其中一笔缴费退还。但是需要到对应的税务局和医保社保局去线下提交材料，才能办理。

咨询电话：12366，转人工，按3“社保及非税咨询”。

因为笔者是在南昌市高新区缴纳的灵活就业养老保险，所以就以南昌市高新区的为例，具体申请退费的操作步骤如下：

咨询电话：0791-88311257（南昌市高新区社保局）

办理地点：国家税务总局南昌高新技术产业开发区税务局

地址：南昌市青山湖区金庐南路222号。

准备材料：**1、本人身份证复印件一份，2、本人银行卡复印件一份（写上开户行、姓名、联系方式）**，**3、**证明需要申请退费的文件，例如从单位离职后，因为离职当月不确定单位会不会交社保，自己就先交了，后来查询发现单位交了，所以就需要退掉那个月自己交的灵活就业的部分，可以提供**离职证明、手写一个情况说明**，就办理成功了。

具体办理过程：

准备好上述材料后，现场到办理地点，税务局在二楼大厅，先挂号，然后可以在等待的时间去旁边拿一张《社会保险费退费申请审批表》（如下图）提前填写好。然后等到排到后，就到窗口把材料交给工作人员，就可以了。

![文章配图-1](https://q7.itc.cn/images01/20250402/228aa6acd9994c7da1f6a2a89f221010.jpeg?x-oss-process=image/resize,w_1000/format,webp)

![文章配图-2](https://q8.itc.cn/images01/20250402/d08eeae1f4e342dbb4fbff67c4f1830f.jpeg?x-oss-process=image/resize,w_1000/format,webp)

![文章配图-3](https://q6.itc.cn/images01/20250402/9eb02d35845946ac9aa38a86888a409f.jpeg?x-oss-process=image/resize,w_1000/format,webp)

《社会保险费退费申请审批表》附在这里，有需要的可以自行下载。下载链接：<https://kdocs.cn/l/cnlU1TQQtLMR>

窗口工作人员审核材料没有问题后，会给你打印以下材料：《社会保险费缴费记录》（盖税务局公章）、《社会保险费退费申请表》（盖税务局公章），然后就办理完成了。

南昌市高新区税务局一般会在每周五把材料移交给南昌市高新区医保社保局，然后在医保社保局拿到资料后，就会开始办理退费。

如果想加快一点进度，也可以直接拿着税务局盖好章的资料，先去201办公室，门上挂着“第一税务所”的牌子，进门找工作人员在线上系统上点一下流程通过，这样线上的流程才能通过并推送到医保社保局的系统里，上述步骤完成后，前往南昌市高新社保局（地址：南昌市青山湖区高新区火炬五路绿地玫瑰城203号人力资源产业园1楼，咨询电话：0791-88311257（南昌市高新区社保局）），到了那里挂号，然后把材料交给窗口的工作人员即可。

**（二）灵活就业人员医疗保险退费（线下办理）**

咨询电话：079183859212南昌市红谷滩区医保局，079183837976南昌市红谷滩区税务局，南昌市红谷滩区市民中心4楼医保业务窗口电话079183838945

办理地点：南昌市红谷滩区茶园街366号红谷滩区市民中心4楼

地址：南昌市红谷滩区茶园街366号红谷滩区市民中心

准备材料：**1、收款银行卡复印件一份（需写上姓名、电话、开户行等信息）、2、身份证复印件一份、**3、证明需要申请退费的文件，例如单位开始给职工交社保，所以需要把之前一次性交到12月份的重复医疗保险费用给退掉，所以可以提供现就职的工作单位开具的**社保缴纳证明**（模板附后），工作人员说还需要提供劳动合同，如果因为某些原因暂时无法提供**劳动合同**，可以和工作人员沟通，提供**一份自己手写的情况说明**也可以，内容大概就是说明一下无法提供劳动合同的原因，然后签字捺印即可。

![文章配图-4](https://q1.itc.cn/images01/20250402/cd22a6b78663423cadd8d41cfaab526c.jpeg?x-oss-process=image/resize,w_1000/format,webp)

社保缴纳证明下载链接：<https://kdocs.cn/l/cqtOQCIUQ9et>

具体办理过程：

准备好上述材料后，现场到办理地点，办理医保业务窗口在4楼大厅，先挂号，后到窗口把材料交给工作人员，工作人员确认材料齐全没有问题后，会让填一张退费申请表（如图），填好交给工作人员盖章。

![文章配图-5](https://q5.itc.cn/images01/20250402/dc2afd9d59ee43fbb9666bf3cb302dfa.jpeg?x-oss-process=image/resize,w_1000/format,webp)

退费申请表下载链接：<https://kdocs.cn/l/ccmV16SHRDzP>

然后，按照工作人员的指示拿上相关材料上6楼税务局，挂号，然后把材料都交给相应窗口的工作人员，材料无误，一般十分钟左右即可办理成功。

医保退费所有材料提交成功后，退费时限为1个月，不超过一个月，届时退费会返回到当时填写的银行卡中。

关于退费的银行卡，当时笔者第一次去的时候，接收退费的银行卡填的是一张江西省外的银行卡，结果在6楼税务局窗口的工作人员没有查询到那张卡的开户行，导致无法在系统登记。工作人员给了两种解决办法：第一，可以前往5楼505办公室最里面一个工位，找一下运维人员，办理添加开户行，办理时间为1到2个工作日，添加成功后运维部门的工作人员会电话通知，然后再去线下重新办理申请退费。第二，可以更换一张银行卡，最好是江西省内的银行卡，然后重新办理申请退费。后面是更换了一张江西省内的银行卡，就办理成功了。

## **五、总结**

本文是关于灵活就业社会保险参保、缴费、停保、退费全流程的分享，仅是笔者的个人经验分享，其中若有不足或不对之处，希望读者可以留言评论指正，大家一起互相帮助，这也是笔者分享的初衷，谢谢大家！

**作者**

王志满律师


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